Доставка

Время доставки

Прием заказов круглосуточно
Доставка с 9:00 до 20:00
Если заказ делается в нерабочее время на раннее утро, то нужно понимать, что флористу будет необходимо время для сборки заказа и отправки курьера.
В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) нужно указывать время доставки в интервале минимум два часа, а лучше в первой или во второй половине дня, так как в эти дни, очень большая загруженность наших флористов и курьеров и мы не гарантируем доставку в точно указанное время.

Стоимость доставки, выбрать нужный населенный пункт можно на странице оформления заказа:

Тейково Ивановская область 200 руб.
Аньково Ильинский район Ивановская область из Тейково 1300 руб.
Бураково Тейковский район Ивановская область из Тейково 300 руб.
Бушариха Тейковский район Ивановская область из Тейково 1450 руб.
Гари Тейковский район Ивановская область из Тейково 1450 руб.
Голянищево Тейковский район Ивановская область из Тейково 700 руб.
Грозилово Тейковский район Ивановская область из Тейково 250 руб.
Елховка Тейковский район Ивановская область из Тейково 1200 руб.
Ильинское Тейковский район Ивановская область из Тейково 1200 руб.
Кибергино Тейковский район Ивановская область из Тейково 900 руб.
Крапивник Тейковский район Ивановская область из Тейково 350 руб.
Крапивново Тейковский район Ивановская область из Тейково 550 руб.
Морозово Тейковский район Ивановская область из Тейково 600 руб.
Нельша Тейковский район Ивановская область из Тейково 600 руб.
Нерль Тейковский район Ивановская область из Тейково 900 руб.
Новое Горяново Тейковский район Ивановская область из Тейково 650 руб.
Новое Леушино Тейковский район Ивановская область из Тейково 350 руб.
Оболсуново (село) Тейковский район Ивановская область из Тейково 300 руб.
Оболсуново (станция) Тейковский район Ивановская область из Тейково 300 руб.
Фрунзе Тейковский район Ивановская область из Тейково 250 руб.

Стоимость доставки в другие населенные пункты (Алферовка, Алферьево, Башки, Березовик, Берлово, Бирюково, Богатырево, Большие Вязовицы, Большое Клочково, Большое Ступкино, Булгаково, Быково, Вантино, Варварино, Волосачево, Воронково, Высоково, Голебтово, Горки, Григорьево, Гридино, Дашково, Деревня-Иван, Домотканово, Доронино, Думино, Ергуницы, Ермолиха, Захарово, Зернилово, Зиново, Знамово, Золотниковская Пустынь, Иваньково, Иудкино, Калинкино, Карино, Киркеево, Клинцево, Кондраково, Коптево, Крапивново, Красницы, Красново, Лемешки, Логиново, Лукьяново, Максимцево, Малое Клочково, Малый Таковец, Марьино, Матренкино, Медведево, Междуреченск, Мелюшево, Минеиха, Москвино, Мосяково, Мясниково, Никитино, Никитцыно, Никулино, Никульское, Ново-Василево, Новокутишево, Обезово, Пантелеево, Пелгусово, Пелгусово, Пеньково, Пержево, Першино, Плосково, Подвязново, Поддыбье, Подлесиха, Попино, Пырьевка, Пятый участок Тейковского торфопредприятия, Реброво, Репново, Рожство, Романцево, Санники, Сахтыш, Сахтыш, Светлый, Сидорино, Сидорино, Синяя Осока, Ситниково, Скворцово, Собольцево, Сокатово, Сосново, Старое Леушино, Стебачево, Суббочево, Суново, Сухово, Терентьево, Тестово, Третьяково, Удуново, Уреево, Ушаково, Федино, Харино, Харитоново, Хмельники, Хмельники, Хмельники, Хомутово, Чаганово, Чайка, Четвёртый участок Тейковского торфопредприятия, Чирикалово, Шиборская, Ширяево, Шумилово, Шумилово, Яковино, Якшино, Яришнево, Ясново) Тейковского района Ивановской области уточняйте у оператора по тел. +7-963-577-60-50 или WhatsApp/Viber +7-963-577-60-50.

Способ доставки

В зависимости от вашего желания у нас осуществляется:

• Быстрая доставка

Быстрая доставка (в течение 1-2 часов после оплаты) возможна если адрес доставки находится не далеко от нашего салона и у флориста нет ранее оплаченных заказов на это время (нужно уточнять у оператора). В данном случае заказчик должен точно знать по какому адресу получатель будет находиться в течение 1-2 часов.

• Доставка по предварительному звонку получателю

Мы созваниваемся с получателем перед доставкой и уточняем время и адрес. При оформлении заказа вы можете указать, чтобы мы сообщали или не сообщали получателю о том, что это доставка цветов.

• Доставка без звонка в указанный промежуток времени.

Мы не созваниваемся с получателем и сохраняем эффект сюрприза во время доставки.

В случае отсутствия получателя в момент доставки курьер будет ждать 15 минут. Заказ доставляется получателю лично и не может быть оставлен у соседей. В случае повторной доставки может потребоваться  доплата в размере стоимости доставки. При доставке на рабочий адрес заказ может быть оставлен на вахте или у коллег при условии подтверждения присутствия получателя в этот день по месту работы.

Передача заказа

• Доставка на место работы или в отель

Если адресом доставки букета является гостиница, отель или офисный центр, мы можем гарантировать доставку только до ресепшена, так как курьеру могут отказать в доступе к номеру/кабинету. Поэтому для успешной доставки вашего заказа необходимо указывать номер комнаты, в которой проживает/работает получатель и его сотовый телефон, чтобы сообщить ему о доставленном подарке.

• Доставка на дом

Заказ доставляется получателю лично или родственникам, но только в том случае если заказчик упомянул об этом в заказе.

Отчет о доставке

После того, как курьер отчитывается о доставке вашего заказа, мы уведомляем вас по электронной почте или в виде SMS - сообщения, в случае если вы являетесь абонентом российских мобильных сетей.

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) возможна задержка отправки уведомлений, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Также вы можете отслеживать статус заказа в личном кабинете или, при необходимости, уточнить информацию у оператора по телефону или WhatsApp/Viber.

Фотоотчет

Вы можете заказать фото букета в салоне или если Вы хотите увидеть искреннюю реакцию любимого и близкого человека на Ваш подарок можете заказать фотографию доставки букета! Наш курьер сфотографирует получателя (если получатель будет не против) и мы отправим Вам фотографию по электронной почте, Viber или WhatsApp. Фотография получения цветов предоставляется заказчику бесплатно!

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) услуга фотоотчет предоставляется по возможности, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Конфиденциальность

При желании заказчика получателю не будет сообщено имя заказчика. Если вы желаете передать получателю какую-либо информацию, у вас есть возможность указать её в открытке, прилагающейся к цветам.